Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

A SSantana Tecnologia & Infraestrutura preza pela transparência, integridade e segurança dos dados de clientes, parceiros comerciais e visitantes de nossos portais. Não comercializamos dados de usuários e coletamos apenas o estritamente necessário para prestar nossos serviços de software, e-mail corporativo e infraestrutura.

2. Dados Coletados

• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp fornecidos voluntariamente em formulários de atendimento ou cadastro de parceiro.
• Dados Fiscais e de Pagamento: CPF/CNPJ, chave PIX e endereço para emissão de notas fiscais de serviço e contratos eletrônicos.
• Auditoria Jurídica Anti-MED: Endereço IP, data/hora e identificador do dispositivo no momento do aceite digital de contratos para segurança mútua contra fraudes e contestações bancárias.
• Rastreio de Parceria (Last-Click): Identificador do parceiro via cookies estritamente necessários para correta atribuição de comissão comercial.

3. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar a confirmação, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais através do nosso canal de encarregado pelo e-mail contato@ssantana.com.br.

4. Segurança da Informação

Todos os tráfegos são criptografados com certificados SSL/TLS modernos, e as credenciais são mantidas em bancos de dados protegidos e servidores Linux dedicados.